⚠️ Importante: esta autenticación es diferente a la del WhatsApp Business.
La 2FA del Business Manager puede impedir el acceso del equipo técnico durante la migración al WhatsApp API.
El procedimiento debe hacerlo el administrador del negocio (Business Admin).
🔹 Pasos para desactivar la 2FA en el Business Manager
- Ingresa a 👉 https://business.facebook.com/settings
(o ve a Configuración del negocio → Centro de seguridad) - En el menú lateral, haz clic en Centro de seguridad (Security Center).
- Busca la sección Autenticación en dos pasos (Two-factor authentication).
- Haz clic en Editar (Edit) al lado de la opción.
- Si aparece la opción “Obligatoria para todos los usuarios del negocio” (Required for everyone), cámbiala a:
- “Solo para administradores” (Admins only), o
- “Desactivada” (No one / Off), si deseas deshabilitarla completamente durante la migración.
- Guarda los cambios.
- Pide a los miembros del negocio que tenían la 2FA activa que cierren sesión y vuelvan a ingresar para actualizar los permisos.
🔁 Después de la migración
Una vez que la cuenta esté conectada correctamente al API, recuerda volver a activar la autenticación en dos pasos con la configuración anterior.
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