⚠️ Importante: esta autenticação é diferente da 2FA do WhatsApp Business.
Ela é aplicada no Business Manager e pode impedir o acesso da equipe técnica durante a migração para a API.
Peça para o administrador do BM realizar o procedimento.
🔹 Passo a passo para desativar 2FA no Business Manager
- Acesse o site: https://business.facebook.com/settings
(ou Configurações da empresa → Segurança do negócio) - No menu lateral, clique em Centro de segurança (ou Security Center).
- Localize a seção Autenticação de dois fatores (Two-factor authentication).
- Clique em Editar (ou Edit) ao lado da opção.
- Se aparecer “Obrigatória para todos os usuários do negócio” (Required for everyone), altere para:
- “Somente para administradores” (Admins only), ou
- “Desativada” (No one / Off), caso queira liberar totalmente durante a migração.
- “Somente para administradores” (Admins only), ou
- Confirme as alterações.
- Peça para os membros da equipe que estavam com o 2FA ativo saírem e entrarem novamente no BM para atualizar o acesso.
🔁 Depois da migração
Assim que a conta estiver conectada à API e testada, reative a autenticação em dois fatores com a mesma configuração de antes (idealmente obrigatória para administradores).
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