Detecção automática de idioma

Confira como funciona:

Troca automática de idioma
A Sophia só troca automaticamente de idioma quando houver alto grau de confiança. Isso significa:

• A troca automática só acontece quando a frase tiver pelo menos 5 caracteres.
• A troca só ocorre quando a Sophia identifica apenas um idioma de forma clara. Se a frase for ambígua, ela não troca.

Para evitar trocas no meio de uma conversa já estabilizada, as trocas automáticas acontecem  apenas no início da conversa.

Depois de 3 mensagens seguidas no mesmo idioma, a Sophia “trava” o idioma e mantém ele até o fim da conversa.

Troca de idioma através de solicitação do usuário
Pedidos de troca de idioma serão aceitos a qualquer momento — e podem ser feitos em qualquer idioma. Exemplos:
• “Em português, por favor.”
• “In Portuguese, please.”
Em qualquer um dos casos, a conversa continua em português.
 

Troca manual de idioma no chat web:
 Caso o idioma seja alterado manualmente pelo select do chat web, o idioma selecionado será mantido como preferencial, até que um novo idioma seja identificado automaticamente pela regra progressiva descrita acima.