A autenticação em dois fatores (2FA) com TOTP adiciona uma camada extra de segurança ao acesso da sua conta Asksuite. Com ela ativada, além da senha, o usuário precisa informar um código temporário gerado por um aplicativo autenticador, como Google Authenticator ou Authy.
Neste artigo, você vai entender quais são as vantagens, como funciona e o passo a passo para ativar o 2FA por aplicativo.
Quais são as vantagens de ativar o 2FA (TOTP)?
Ativar o 2FA traz benefícios importantes de segurança e controle:
- Mais segurança no login: mesmo que a senha seja comprometida, o acesso não será possível sem o código temporário.
- Proteção contra acessos não autorizados: reduz significativamente riscos de invasão e uso indevido da conta.
- Códigos dinâmicos e temporários: os códigos mudam a cada poucos segundos e só podem ser usados uma vez.
- Compatível com diversos apps: funciona com Google Authenticator, Authy e outros aplicativos autenticadores.
Como funciona a autenticação com TOTP?
O TOTP (Time-based One-Time Password) gera códigos temporários baseados no horário atual e em uma chave única associada à sua conta.
Após a ativação:
- O usuário faz login normalmente com e-mail e senha.
- Em seguida, o sistema solicita um código 2FA.
- Esse código deve ser gerado no aplicativo autenticador configurado no celular.
Como ativar o 2FA por aplicativo
A ativação é simples e pode ser feita diretamente no sistema.
Pré-requisitos
- Ter acesso à sua conta Asksuite.
- Ter um aplicativo autenticador instalado no celular (ex: Google Authenticator).
Passo 1: Instale um aplicativo autenticador
Baixe no seu celular um aplicativo compatível com TOTP, como:
- Google Authenticator (Android e iOS)
- Authy
Passo 2: Acesse o menu do usuário
No sistema Asksuite:
- Clique no menu do seu usuário.
Selecione a opção “Ativar 2FA por aplicativo”.
Passo 3: Escaneie o QR Code
- Um QR Code será exibido na tela.
- Abra o aplicativo autenticador no celular.
Escolha a opção de adicionar uma nova conta e escaneie o QR Code.
Passo 4: Confirme o código gerado
- O aplicativo autenticador irá gerar um código numérico temporário.
- Digite esse código no campo de "Código de verificação".
- Clique em "Verificar e Ativar".
2FA ativado com sucesso
Pronto! A autenticação em dois fatores está ativa.
A partir de agora:
- Sempre que fizer login, além da senha, será solicitado o código gerado no app autenticador.
O que acontece se eu trocar de celular?
Caso perca acesso ao aplicativo autenticador ou troque de celular, será necessário passar pelo processo de recuperação de acesso com o suporte Asksuite.
Recomendamos manter o acesso ao seu app autenticador sempre protegido.
Boas práticas de segurança
- Não compartilhe seus códigos 2FA.
- Use bloqueio de tela no celular.
Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade durante a ativação, conte com o nosso time de suporte! 😉.
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