Há múltiplas formas de adicionar conteúdo ao robô para ser utilizado pelo AskGPT, visto que o robô puxa informações de várias fontes. Caso deseje adicionar conteúdo ao seu robô, a tabela abaixo pode ajudar a decidir qual a melhor forma de fazê-lo:
Onde | Motivo |
Treinamentos AskGPT | Forma mais simples e rápida de adicionar conteúdo, sem precisar separar por assuntos ou redigir uma resposta atrativa. |
Questionário | Adicionar informação que auxiliará o AskGPT e também alterará a resposta mostrada por botões que levam a esse assunto no robô. |
Ensinar Robô | Controle absoluto sobre a resposta de novos conteúdos, com configuração um pouco mais complexa, mas o texto da resposta será exatamente a resposta dada pelo robô. |
Tópicos abordados
Adicionando conteúdo no Treinamento AskGPT
Adicionando conteúdo no Questionário
Adicionando conteúdo no Ensinar Robô
Adicionando conteúdo no Treinamento AskGPT
Quando um conteúdo deve estar disponível exclusivamente para o AskGPT, sem interferir em nenhuma outra resposta do robô, ou quando a intenção é adicionar conteúdo da forma mais simples e rápida possível, esse conteúdo deve ser adicionado na tela de treinamento AskGPT:
- Vá até a aba Ensinar Robô.
- Clique na opção “Treinamento AskGPT” na parte superior da tela.
- Clique em “Adicionar nova pergunta e resposta”.
- Selecione as empresas às quais o conteúdo se aplica.
- Selecione o idioma no qual deseja incluir o conteúdo.
- Preencha o campo pergunta com uma única pergunta que um usuário faria sobre esse assunto
- Adicione no campo resposta todo o conteúdo relevante para responder essa pergunta, preferencialmente da forma mais completa e descritiva possível.
- Clique no botão de “Traduzir outros idiomas” para preencher os outros idiomas com a mesma informação que você adicionou.
- Se desejar, revise as traduções automáticas selecionando outro idioma.
- Clique em “Salvar”.
Pronto, esse conteúdo agora está disponível para o AskGPT responder qualquer variedade de perguntas cuja resposta possa ser encontrada no conteúdo fornecido.
Adicionando conteúdo no Questionário
Você pode adicionar informações em qualquer lugar do questionário e o AskGPT será capaz de acessar:
- Acesse a aba “Questionário”
- Localize a resposta que trata do assunto que deseja adicionar mais detalhes.
- Edite a resposta, lembrando que essa resposta será mostrada exatamente da forma que está escrita caso seja acessada por um botão.
Por exemplo, no questionário, vamos adicionar mais algumas informações e salvar:
Neste momento, a informação já está disponível para o robô. E veja que dependendo da pergunta, ele inclusive faz correlações lógicas mais elaboradas:
Adicionando conteúdo no Ensinar Robô
Todas as respostas de ensinamentos são acessíveis pelo AskGPT. Caso deseje adicionar conteúdo pelo Ensinar Robô, veja nosso artigo sobre essa feature aqui.
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