Caso você tenha tentado logar em seu painel administrativo em outro dispositivo ou navegador, você deve ter notado que a Asksuite solicita, além de sua senha, um segundo código para autenticação para a finalização do acesso à sua conta. Isso se trata de nova camada extra de segurança aos dados de seu usuário e empresa, com base na autenticação de dois fatores via email. Neste artigo abordaremos com mais detalhes essa funcionalidade desenvolvida exclusivamente para proteger suas informações.
O que é?
A autenticação em duas etapas é uma camada extra de segurança que pode ser adicionada ao processo de login de contas e aplicativos virtuais. Essa tecnologia aumenta a segurança das contas online, tornando invasões mais difíceis, pois não apenas o invasor precisaria de acesso imediato a um segundo código, como também não poderia replicá-lo. Além disso, a autenticação em duas etapas é uma forma eficaz de proteger as contas online contra ataques de hackers, que frequentemente usam senhas vazadas. A seguir, listamos alguns dos benefícios da autenticação em duas etapas:
- Aumenta a segurança das contas online;
- Torna invasões mais difíceis;
- Protege as contas online contra ataques de hackers;
- Evita que as ferramentas virtuais que você usa, tais como apps bancários e e-mail, consigam ser acessados por criminosos, mesmo que estes possuam uma senha pessoal;
- É uma camada extra de segurança que pode ser adicionada ao processo de login de contas e aplicativos virtuais.
Passo a passo
1. Acessar o Painel Administrativo da Asksuite;
2. Inserir o seu login e senha para acessar a sua conta;
3. Após inserir seus dados, você receberá duas mensagens no endereço de email associado ao seu usuário:
- Alerta de novo login em seu usuário. Isso permite que você esteja ciente e acompanhe as atividades relacionadas à sua conta;
- Token (código de verificação) exclusivo com validade de 10 minutos que será necessário para concluir o processo de login com segurança.
⚠️ Importante: Caso a tentativa de login não tenha sido realizada por você, será possível alterar a senha de acesso clicando em Redefinir senha tanto no email de alerta quando no email com o código de verificação.
4. Com o código de autenticação em mãos, digite os números nos campos da plataforma Asksuite para concluir o processo de login;
🔍 Nota: A autenticação de dois fatores está habilitada por padrão para todos os usuários criados na Asksuite. Apenas os usuários administradores poderão desativar essa funcionalidade, garantindo a consistência das configurações de segurança.
Com este processo, nosso objetivo é garantir uma experiência segura em nossa plataforma. A autenticação em suas etapas via email é então uma medida adicional para proteger seus dados e informações pessoais. Reforçamos nosso compromisso com a segurança de seus dados, caso ainda tenha dúvidas ou a necessidade de um suporte adicional, clique aqui para entrar em contato com o nosso time de atendimento.
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